1、凡购买正捷智能产品，质保期为12个月

2、质保期内，按照使用说明书操作出现人为损坏（由正捷智能专业人员检测判定），正捷智能将免费提供更换配件并提供远程售后支持。正捷智能提供终身免费的远程技术支持。

3、所有产品质保期以出厂日期为起始。续保产品的售后服务周期以续保情况为准。

4、质保期内设备维修后仍享有质保服务，质保期以整机出厂日期为起始。